Big5 Casino

Big5 Casino on Maltan lisenssillä operoiva nettikasino ja vedonlyöntisivusto. Big5 Casino on avannut ovensa alun perin jo vuonna 2009, joten kilometrejä tällä kasinolla on takana rutkasti. Kasinon toiminnasta vastaa Condor Malta Ltd.

Nykyisin Big5 Casino toimii kuten hybridimallin nettikasinot, eli voit joko rekisteröidä pelitilin tai pelata Trustlyn kautta tunnistautumalla. Mikäli rekisteröit pelitilin, liikkuu raha myös muun muassa maksukorttien sekä nettilompakoiden välityksellä.

Kaikille uusille tallettajille Big5 Casino tarjoaa bonusrahaa sekä ilmaiskierroksia kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi sivustolla on erillinen vedonlyönnin tervetulobonus sekä vaihtuvia kampanjoita.

Big5 Casino on saatavilla kokonaisuudessaan suomeksi, joskin lokalisointi on melko juosten toteutettu. Asiakaspalvelua kasinolta saa vain englanniksi. Lue tiimimme kokemuksia ja Big5 Casino arvostelu alta!

Big5 Casino bonus

Uusille pelaajille Big5 Casino tarjoaa seuraavan bonuspaketin:

• Ensimmäiselle talletukselle 100 % bonus 500 euroon asti sekä 125 ilmaiskierrosta
• Toiselle talletukselle 100 % bonus 500 euroon asti sekä 55 ilmaiskierrosta
• Kolmannelle talletukselle 50 % bonus 2 000 euroon asti sekä 125 ilmaiskierrosta

Yhteensä tarjolla on näin ollen 3 000 euroa bonusrahaa sekä 305 ilmaiskierrosta. Bonuspaketti ei euromäärien tai bonusprosenttien puitteissa olekaan laisinkaan hassumpi. Valitettavasti sille asetetut bonusehdot ovat kuitenkin melko sekavat.

Vedonlyönnistä kiinnostuneet voivat vaihtoehtoisesti lunastaa ensitalletukselle 100 % bonuksen 100 euroon asti.

Muitakin bonuksia Big5 Casinolla on: joka päivä voit lunastaa talletuksella bonusrahaa tai ilmaiskierroksia. Lisäksi kasinolla on pelivalmistajien suosittuja verkostoturnauksia.

Kaikkia Big5 Casinon bonuksia varjostaa kuitenkin fakta, että niiden tiedot ja ehdot ovat todella sekavasti saatavilla.

Bonusinfo

Big5 Casinon bonusehdot ovat pääpiirteittäin nämä:

• Kierrätysvaatimus: 100 % bonukselle 30x, muille 60x
• Ilmaiskierrosten voitot: 40x
• Vedonlyöntibonuksen kierrätys: 16x
• Minimitalletus: 20 euroa
• Ilmaiskierrokset voimassa: 24 tuntia

Big5 Casino – pelivalikoima

Big5 Casinolla on paljon pelejä, mutta markkinoiden kärkipään valikoimien kanssa se ei kilpaile. Kaikki tärkeimmät kasinopelit netissä ovat edustettuina: slotit, pöytäpelit, Megaways-pelit sekä livekasino. Jackpot-pelien saralla valikoimaa ei ole käytännössä ollenkaan.

Pelivalmistajista mukana ovat kaikki tärkeimmät, kuten NetEnt, Thunderkick, Play’n Go, Big Time Gaming, Nolimit City sekä Pragmatic Play. Voit järjestää pelit pelivalmistajan mukaan.

Valitettavasti Big5 Casinon peliaula ei ole erityisen mukava käyttää ja pelien osastointi on epäonnistuneesti toteutettu. Pelikategorioita ei juuri ole, ja vähäisetkin ryhmittelyt ovat melko turhia. Tilanteesta kertoo parhaiten se, että kesän korvalla Big5 Casinon peliaulassa tarjotaan auliisti joulupelejä.

Livekasinon puolella kategoriointi on hieman paremmin onnistunut ja pelien selaaminen mielekkäämpää. Livepelien saralla poikkeuksellinen ratkaisu on, että Evolutionin pelit on jätetty pois valikoimista. Onneksi Pragmatic Play viihdyttää laadukkailla livepeleillään.

Kasinopelien lisäksi Big5 Casinolla on erillinen vedonlyöntipuoli. Käytettävyys vedonlyöntipuolella on kauhea, mutta kohdevalikoima pitää kyllä sisällään kaikki tärkeimmät lajit ja liigat niin Pohjoismaista kuin muualtakin maailmalta.

Tietoa peleistä

• Pelimäärä: 4000+
• Vedonlyönti: kyllä
• Jättipottipelit: ei ole

Big5 Casino – kotiutus ja talletus

Rahansiirrot ovat yksi Big5 Casinon vahvuuksista. Kasino toimii nykyään hybridimallilla, eli voit itse päättä tunnistaudutko pankkitunnuksilla vai rekisteröitkö pelitilin. Mikäli valitset pankkitunnuksilla tunnistautuen, onnistuu tämä Trustlyn välityksellä minkä tahansa suomalaispankin nettipankkitunnuksilla.

Pelitilin rekisteröineet saavat käyttöönsä monipuolisemmat maksutavat. Listalta löytyvät kaikki suosikit, kuten korttimaksut sekä nettilompakot.

Minimitalletus kasinolle on 10 euroa ja kotiuttaessa minimivaatimus on 20 euroa. Koska kasinolla on MGA-lisenssi, ei voitoista tarvitse maksaa lainkaan veroja.

Tietoa maksutavoista

• Maksutavat: Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Payz
• Minimitalletus: 10 €
• Minimikotiutus: 20 €
• Maksimikotiutus: 6 000 € / kerta
• Kotiutusten käsittelyaika: noin 24 tuntia

Big5 Casino turvallisuus

Big5 Casino on tietojemme sekä oman kokemuksemme mukaan turvallinen nettikasino. Hauskaa tällä kasinolla kuitenkin on, että kamalan lokalisoinnin sekä 90-luvun käyttöliittymän vuoksi se antaa itsestään epäluotettavamman kuvan kuin monet Curacaon kasinot.

Big5 Casinon toimintaa pyörittää Condor Malta Ltd ja sille on myönnetty MGA-lisenssi numerolla MGA/B2C/340/2016. Maltan lisenssi on tunnetusti aina hyvä merkki turvallisuudesta.

Turvallisia ovat myös rahansiirrot kiitos tunnettujen maksumenetelmien. Vastuullinen pelaaminen sen sijaan on hieman puolitiessä. Kasino tarjoaa kyllä rajoitustyökaluja pelaamisen hallitsemiseksi mutta vastuullisen pelaamisen sivu on niin sekava, että sitä lukiessa tulee lähinnä pää kipeäksi.

Sama ongelma pätee käyttöehtojen sekä tietosuojakäytäntöjen kohdalla. Nämä löytyvät kyllä asianmukaisesti, mutta lokalisointi niiden kohdalla on todella epäonnistunut.

Tietoa turvallisuudesta

• SSL-salattu: kyllä
• Lisenssi: MGA/B2C/340/2016
• Suomenkieliset käyttöehdot: kyllä
• Tietosuojakäytäntö: kyllä

Big5 Casino tuki 

Big5 Casinon asiakastuki on paikalla joka päivä aamuyhdeksästä yöllä yhteen. Palvelua saat vain englanniksi, mutta asiakastuki ystävällisesti lupaa käyttää automaattikääntäjää mikäli englanti ei taivu. Automaattikääntäjä tuntuukin tällä kasinolla olevan kovassa käytössä.

Palvelua tarjotaan chatin välityksellä ilman viiveitä. Voit toki myös lähettää kasinolle sähköpostia, tällöin vastaus saapuu tavallisesti noin vuorokauden kuluessa, usein nopeammin.

Omat kokemuksemme Big5 Casinon asiakastuesta ovat positiivisia. Henkilökunta on ystävällistä ja vastaukset saa nopeasti. Kasinosivun alalaidasta löytyy myös useimmin kysyttyjen kysymysten lista, täällä on tietoa esimerkiksi pelitilin vahvistamisesta sekä bonuksista.

Tietoa asiakastuesta

• Sähköpostiosoite: [email protected]
• Live-chat: Kyllä
• Suomenkielinen tuki: Ei
• Aukioloajat: 09 - 01
• Live-chatin vastausaika: Alle viisi minuuttia

Big5 Casino käytettävyys

Käytettävyys on Big5 Casinolla iso ongelmakohta. Tämän sivuston käyttöliittymä on joko jäänyt 10 vuoden taakse tai sitten sen suunnittelijalla ei ole käsitystä pelaajien tämän päivän tarpeista. Oli miten hyvänsä, on Big5 Casino valitettavasti aika kamalan näköinen ja sivuston käytettävyys on huono.

Valikot ovat epäselviä ja tietoa esimerkiksi bonuksista on todella vaikea löytää. Kasinopuolen peliaula on kankea kuin rautakanki ja esimerkiksi hakutoiminto menee helposti jumiin. Tilanne ei ole juuri sen parempi vedonlyöntipuolella.

Pelaaminen kasinolla onnistuu myös mobiilissa, mutta käytettävyys ei ole yhtään sen parempi puhelimen pienellä ruudulle. Erillistä sovellusta kasinolle ei ole julkaistu.

Big5 Casino – Kokemuksia

Big5 Casino on yli kymmenvuotisen taipaleensa aikana lunastanut paikkansa nettikasinomarkkinoilla. Suomalaispelaajien suurin suosikki Big5 Casino ei kuitenkaan ole ikinä ollut ja huonon lokalisoinnin ansiosta tuskin on sitä jatkossakaan.

Kasinon parhaita puolia ovat sen monipuoliset bonukset ja verrattain varsin isokin uuden pelaajan tervetulopaketti. Muitakin etuja piisaa, joskaan näiden käyttökelpoisuudesta ei ole varmaa tietoa.

Positiivista on myös, että Big5 Casinolla voi pelata joko perinteisesti rekisteröityen tai nykyaikaiseen tapaan pankkitunnuksilla. Tämä tarjoaa mukavasti liikkumavaraa ja sopiva vaihtoehto löytyy varmasti jokaisella. Kotiutusnopeudetkaan eivät ole huonoimmasta päästä.

Huonoa Big5 Casinolla on, että koko kasino on varsin sekava ilmestys. Tietoa on vaikea löytää, paikasta toiseen liikkuminen on hankalaa ja peliaulassa asiointi on ankeaa. Todella heikosti toteutetut käännökset antavat kasinosta jopa epäluotettavan kuvan.