K-18. Pelaa vastuullisesti. Säännöt ja ehdot pätevät | www.peluuri.fi
Lucky Trunk Casino on upouusi tuttavuus viime vuosina tiuhaan tahtiin kasinoita markkinoille puskeneelta L.C.S Limited-yhtiöltä. Kasino tarjoaa pelikirjastoissaan laajasti kasinohuvia sekä vedonlyöntiviihdettä. Uusille asiakkaille on heti kättelyssä luvassa iso bonuspaketti eivätkä bonuskarkelot lopu suinkaan tervetuliaiskädenpuristukseen!
Kyseessä on osittainen rekisteröitymisvapaa kasino, mutta kannattaa huomioida rahaliikenteen olevan kuitenkin verrattavissa nopeudeltaan perinteisten nettikasinoiden rahaliikenteeseen. Tarjolla on siis verkkopankkisiirron ohella myös muita rahansiirtotapoja talletuksiin ja nostoihin.
Casinobonukset.com kävi tämän uutuuden läpi tiheän kamman kanssa, jotta saisit lukijana mahdollisimman tarkan kuvan sivuston toiminnasta, parhaista puolista sekä mahdollisista kompastuskivistä.
Lucky Trunk Casinon väki töräyttää sinut tervetulleeksi peräti kolmella talletusbonuksella, joiden kaikkien päälle saa vieläpä läjän ilmaiskierroksia! Bonuksia on tarjolla kolmelle ensimmäiselle talletukselle seuraavasti:
Ilmaiskierrokset annetaan peliin Big Bass Splash ja yhden kierroksen arvo on 0,10 euroa.
Lucky Trunk Casinon pelitarjonta vaikuttaa kohtalaisen laajalta. Kasinomaailman parhaiden pelinkehittäjien luomien kolikkopelien ohella voit kokeilla onneasi esimerkiksi livekasinolla oikeiden livejakajien seurassa tai vedonlyönnissä. Tarjolla on myös bingoa ja raaputusarpoja. Lucky Trunk Casinolla on jonkin verran myös jättipottipelejä, mutta parhaat progressiiviset potit esimerkiksi NetEntiltä loistavat valitettavasti poissaolollaan.
Pelikategorioihin voisi kasinon väki hieman panostaa, sillä tällä hetkellä pelejä ei oikein voi seuloa esimerkiksi tiettyjen pelimekaniikkojen tai ominaisuuksien mukaan. Palveluntarjoajien perusteella voi kuitenkin pelattavaa etsiä – valikko löytyy hakutoiminnon oikealta puolelta sekä itse hakupainikkeen takaa.
Lucky Trunk Casinolla pääset käynnistelemään pelisessioita ilman rekisteröitymislomakkeiden täyttöä – kasino on siis ikään kuin alusta lukien pikakasino, mutta ensimmäisen talletuksen jälkeen pitää kuitenkin sivustolle antaa tiedot perinteiseen tapaan ja nostot eivät myöskään ole reaaliaikaiset. Ensimmäisen talletuksen voi tehdä Zimpler-pikapankkisiirrolla ja tämän jälkeen saataville tulevat esimerkiksi yleisimmät pankkikortit, nettilompakot ja Paysafecard.
Minimitalletussumma Lucky Trunk Casinolla on 25 euroa ja Skrillillä voi myös nostaa samaisen summan. Zimpler-nostoissa on ikävä kyllä aika korkea miniminostosumma, kun vähimmillään tilillä on oltava 100 euron verran saldoa, jotta kotiutuksen voi tehdä. Maksiminosto vuorokaudessa on 1 000 € ja kuukaudessa 7 000 €. Käyttöehtojen mukaan poikkeuksia voidaan mahdollisesti tehdä VIP-asiakkaiden kohdalla.
Lucky Trunk Casinolla on Maltan peliviranomaisen myöntämä lisenssi eli tältä kasinolta voitot ovat veroista vapaat! Maltan lisenssi tietysti lisää myös jonkin verran oletuksena sivuston turvallisuutta, mutta tällä kasinolla myös maksutavat ovat tunnettuja ja sivuston ehdot sekä yksityisyydensuojalauseke ovat esillä paraatipaikoilla.
Lucky Trunk Casinon live chat-asiakastukeen pääsee navigoimaan sivun oikeasta yläkulmasta kielivalikon vierestä. Aluksi chatista vastaa valmiita kysymyksiä ja vastauksia tarjoava botti, mutta sopivasti vastauksia näpyttelemällä on mahdollista päästä puhumaan lopulta ihmisen kanssa. Chat oli harmiksemme kuitenkin offline-tilassa, kun kävimme testaamassa toimintoa. Sivuston asiakaspalvelusivujen mukaan livetuki on paikalla Suomen aikaa välillä 10.00–02.00 ja chatissa on tarjolla palvelua myös suomeksi.
Yhteyttä voi tukeen ottaa tietysti myös sähköpostitse, jos asiasi ei kaipaa kovin kiireellistä käsittelyä. Lucky Trunk Casino yhteystiedot löydät tietysti ”Ota meihin yhteyttä”-sivulta. Mukavan laaja UKK-osiokin kasinolta löytyy ja tietoa täältä saa esimerkiksi rahaliikenteeseen, bonuksiin ja tilin vahvistamiseen liittyen.
Lucky Trunk Casino on käännetty käytännössä kokonaan suomeksi eli bonusehtojakaan ei tarvitse tavailla muilla kielillä. Sisältöjä ei ole käännetty täydellisesti, mutta kuitenkin riittävän hyvin, jotta ne olisi helppo ymmärtää. Kannattaa kuitenkin epäselvissä tilanteissa turvautua sivuston englanninkielisiin käyttöehtoihin, sillä ne pätevät viime kädessä.
Kampanjapuolella ei ole varsinaisesti lokalisointia harrastettu eli samoista bonustarjouksista pääsevät hyötymään myös muiden maiden pelaajat.
Lucky Trunk Casinon logossa komeilee intialainen elefantti, jota ei tosin kasinon sopukoissa noin muuten tapaa seikkailemassa. Värimaailma sivustolla on toteutettu aina tyylikkäälle mustalle pohjalle ja fonteissa on muun muassa valkoista sekä yläpalkissa harmaan ja vaaleanruskean välimaastoa.
Sivusto vaikuttaa toimivan teknisesti asianmukaisesti, mikä tarkoittaa muun muassa hyvää latausnopeutta peleille ja sivuston eri elementeille. Navigointi on ylipäätään tehty varsin helpoksi, vaikka asiakaskokemusta pelikategorioiden suhteen voisi hieman parantaa.
Testitiimillemme jäi Lucky Trunk Casinosta ensipuraisulla kohtalainen kuva. Parannettavaa piisaa, mutta löysimme myös monia hyviä puolia! Sivuston bonustarjonta on ensiksikin oikein mallikas. Tervetuliaistarjous koostuu peräti kolmesta bonuksesta ja talon piikkiin pääsee myös pyöräyttelemään ilmaiskierroksia sydämen kyllyydestä. Bonuksia on sivustolla tarjolla myös jatkuvissa kampanjoissa ja löytyypä sivustolta myös erillinen kampanjakalenteri ja VIP-klubikin.
Parannettavaa löysimme sen sijaan etenkin asiakaspalvelusta, johon emme päässeet asioimaan livetuen kanssa lainkaan. Miniminostosumma on myös verkkopankkisiirto-vaihtoehdolla kovin korkea – toivottavasti tähän Lucky Trunk Casinon väki kiinnittäisi hieman huomiota. Sivustoa voi kuitenkin käydä kaikin mokomin testaamassa, jos siltä tuntuu, sillä voitot tältä kasinolta saa nostettua verovapaasti! Maltan lisenssistä kelpaa aina antaa kasinolle plusmerkki kokonaisarvioon.