Maxxwin

Maxxwin on vuonna 2023 avattu verovapaa kasino, joka toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä pelilisensillä. Maxxwin tarjoaa monipuolisen pelivalikoiman, joka sisältää tuhansia kasinopelejä ja urheiluvedonlyönnin. Uusille asiakkaille on saatavilla mukava tervetuliaisbonus, mutta kierrätysvaatimukset ovat melko korkeaa luokkaa.

Tervetulobonuksen lisäksi Maxxwinillä on lukuisia muita tarjouksia ja uskollisuusohjelma, joista on napsittavissa ekstraa pelikassaan. Harmillisesti kyseessä ei kuitenkaan ole pikakasino, joten joskus kotiutuksia voi joutua odottelemaan melko pitkään.

Lokalisointi ja käännökset Maxxwinillä ovat jätetty puolitiehen, joten paikoittain eteen ilmestyy englanninkielisiä tekstipätkiä tai kehnoja käännöksiä. Asiakaspalvelun osalta pettymyksen tuottaa, että sivustolla ei ole käytössä live-chatia.

Maxxwin bonus

Sivustolle rekisteröityessä Maxxwin tarjoaa vaihtoehdoiksi kaksi erilaista tervetulobonusta – saatavilla on kasinobonus tai vedonlyöntibonus. Halutessaan bonuksista voi myös kieltäytyä kokonaan.

Kasinobonus on 100 % talletusbonus jopa 450 euroon asti ja 450 ilmaiskierrosta. Minimitalletus bonuksen saamiseen on melko maltillisesti 20 euroa. Bonus ja siihen oikeuttanut talletus kuitenkin sisältävät 40-kertaisen kierrätysvaatimuksen, joten edessä on kova kierrätysrumba, jos ensitalletuksesta haluaa päästä kotiuttamaan. Aikaa kierrätysvaatimuksen täyttämiseen annetaan 30 päivää, ja kierrätystä voi tehdä enintään 5 euron panoksella.

Ilmaiskierrokset annetaan käytettäväksi BetSoft-pelitarjoajan peleihin. Myös ilmaiskierrosten voitot sisältävät 40-kertaisen kierrätysvaatimuksen. Ilmaiskierrokset ovat käytettävissä 24 tunnin ajan ja kierrätysvaatimus on täytettävä myös tässä samassa ajassa.

Vedonlyöntibonus on puolestaan 100 % talletusbonus jopa 150 euroon asti. Minimitalletus on 20 euroa. Kierrätysvaatimus vedonlyöntibonukselle ja siihen oikeuttaneelle talletukselle on 10-kertainen. Kierrätystä voi tehdä ainoastaan valinnoilla, joiden kerroin on vähintään 1,80.

Bonusinfo

• Minimitalletus: 20 €
• Kierrätysvaatimus: 40x
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: 40x
• Maksimipanos: 5 €
• Voimassaoloaika: 30 päivää

Maxxwin – pelivalikoima

Maxxwinin pelivalikoima sisältää monenlaista pelattavaa. Tarkkaa lukemaa kasinopelien määrästä ei ole kerrottu, mutta arviomme mukaan niitä on yhteensä ainakin noin 3 000. Kattaus sisältää pelejä yhteensä 27 pelivalmistajalta, joiden joukkoon lukeutuvat Pragmatic Play, Nolimit City ja NetEnt. Valikoimassa on kuitenkin myös merkittäviä puutteita, sillä Maxxwinniltä ei löydy esimerkiksi Play’n GO:n tai Hacksaw Gamingin pelejä.

Suurin osa kasinopeleistä on kolikkopelejä, mutta mukaan mahtuu myös pöytäpelejä, nettiarpoja, kenoja, bingoja ja Crash-pelejä. Live-kasinopeleille on kokonaan oma kategoriansa, joka sisältää ilahduttavan laajan valikoiman laadukkaita Evolution Gamingin ja Pragmatic Liven pelejä.

Kasinopelien vierellä tarjolla on vedonlyöntiä. Vedonlyöntisivulla listattuja urheilulajeja on noin 30 kappaletta ja pelattavissa on myös kattavasti esports-vedonlyöntiä. Vedonlyöntivalikoima on siis hyvällä tasolla.

Maxxwinin pelivalikoimassa on jättipottipelejä, mutta progressiivisia jackpot-pelejä ei valitettavasti pelattavissa ole.

Tietoa peleistä

• Kolikkopelien määrä: 3 000
• Vedonlyönti: Kyllä
• Jättipottipelit: Kyllä

Maxxwin – kotiutus ja talletus

Maksutapavaihtoehtoja Maxxwinillä on varsin niukasti. Pay N Play -pikakasinopelaamisen mahdollisuutta ei ole, vaan Maxxwinille rekisteröidytään perinteiseen tapaan sähköpostiosoitteella. Talletuksia ja kotiutuksia voi tehdä Visa- tai Mastercard-korteilla, Briten tai Zimplerin kautta kulkevilla verkkopankkimaksuilla tai Skrill- ja Neteller-nettilompakoilla.

Minimitalletus Maxxwinillä on 10 euroa ja pienin mahdollinen kotiutussumma on myös 10 euroa. Vuorokauden aikana voi kotiuttaa maksimissaan peräti 50 000 euroa, mikä on mainion korkea nostokatto.

Kotiuttaminen Maxxwiniltä voi viedä turhauttavankin pitkään, sillä käyttöehdoissa on mainittu, että nostojen käsittely voi kestää 3-5 arkipäivää. Huomioitava on myös, että kuukauden aikana voi tehdä 25 kotiutusta ilman kuluja – kuukauden seuraavat kotiutukset sisältävät kahden prosentin tai vähintään viiden euron käsittelykulun.

Tietoa maksutavoista

• Visa
• Mastercard
• Pankkisiirto (Brite tai Zimpler)
• Skrill
• Neteller
• Revolut
• Jetonbank
• Jeton Cash

Maxxwin turvallisuus

Maxxwinin omistaa NTEC Ltd -niminen rahapeliyhtiö. Kyseessä on vielä varsin uusi ja pieni toimija rahapelialalla, sillä Maxxwin on NTEC Ltd:n ainoa nettikasino. Tämä ei tietysti herätä varsinaisesti luottamusta turvallisuudesta, mutta Maltan pelilisenssi on vahva merkki turvallisuudesta. Peliviranomainen on tarkistanut yhtiön liiketoiminnan rehellisyyden, maksukyvyn ja valvoo jatkuvasti sen toimintaa.

Maxwinillä on käytössä käyttäjä- ja maksutietoja suojaava TLS-salaus. Käyttöehdot, yksityisyyskäytäntö, evästekäytäntö, pelien säännöt ja vastuullisen pelaamisen sivu löytyvät asiallisesti sivun alapalkista. Harmillisesti kaikki nämä sivut ovat kuitenkin luettavissa vain englanniksi.
Tietoa turvallisuudesta

• SSL-salattu: Kyllä
• Lisenssi: Malta
• Suomenkieliset käyttöehdot: Ei
• Tietosuojakäytäntö: Kyllä

Maxxwin tuki

Asiakaspalvelu on osa-alue, jossa Maxxwinillä riittää vielä paljon parannettavaa. Sivustolla ei ole lainkaan live-chatia asiakaspalvelua varten, vaan ainoat yhteydenottotavat ovat sähköposti ja yhteystietosivun viestilomake. Arvioiduksi vastausajaksi mainitaan 24 tuntia, joten vastausta ongelmatilanteessa voi joutua odottelemaan tuskastuttavan pitkään. Myöskään UKK-osiota Maxxwinillä ei ole.

Tietoa asiakastuesta

• Sähköpostiosoite: [email protected]
• Live-chat: Ei
• Suomenkielinen tuki: Ei

Käännösten laatu ja lokalisointi

Maxxwinilla on käytettävissä suomenkielinen versio sivustosta, mutta missään nimessä ei voi sanoa, että se olisi kokonaan suomenkielinen. Esimerkiksi tarjoussivulla on paljon englanninkielisiä kuvauksia.

Käyttöehdot, tietosuojakäytäntö, vastuullisen pelaamisen sivu sekä useat muut alapalkista löytyvät linkit johtavat englanninkielisiin teksteihin. Oletettavasti asiakaspalvelustakin apua ja vastauksia saa siis vain englanniksi. Laadultaan käännökset eivät ole kovin hyvää luokkaa ja jotkin käännökset ovat todella kehnoja. Käännösten osalta Maxxwinilla on vielä paljon petrattavaa.

Maxxwin käytettävyys

Käytettävyydeltään Maxxwinin sivusto on tarpeeksi hyvä, mutta aivan huippuluokkaan se ei yllä. Pelikategorioita ja ryhmiä on paljon, mikä helpottaa pelin selaamista, mutta lukuisat kategorialinkit voivat aiheuttaa hämmennystäkin. Hakutoiminto toimii hienosti ja se sisältää käteviä suodattimia.

Maxxwinnilla on uskollisuusohjelma, jossa on kymmenen eri tasoa. Tallettamisesta ja pelaamisesta palkitaan, ja mitä korkeammalle tasolle nousee, sitä parempia ilmaiskierros- ja talletusbonuspalkintoja on saatavilla.

Maxxwin – Kokemuksia

Maxxwin on mielenkiintoinen uusi kasinotulokas, sillä kyseessä on verovapaa kasino, jonka valikoimasta löytyy monipuolisesti erilaisia pelejä. Maxxwinin omistava NTEC Ltd -rahapeliyhtiö on vielä varsin uusi toimija rahapelialalla, joten joillakin osa-alueilla, kuten käännöksissä ja asiakaspalvelussa on paljon parantamisen varaa.

Iso plussapuoli Maxxwinissä on sen Maltan pelilisenssi, mikä tarkoittaa verovapaita voittoja meille suomalaispelaajille. Kotiutuksissa voi kuitenkin kestää todella pitkään, sillä kasino ilmoittaa käsittelevänsä kotiutukset 3-5 arkipäivän sisällä.

Kokemustemme ja arviomme perusteella Maxxwinissä on paljon potentiaalia. Kehityskohteita riittää, mutta jos niissä tapahtuu edistystä, voi tämä kasino nousta vielä nykyistä selkeästi paremmalle tasolle. Kyseessä on silti jo nyt ihan kelpo pelipaikka.